Lotte Shopping ได้ตัดสินใจลดจำนวนรถส่งของที่ดำเนินการโดยห้างสรรพสินค้าออนไลน์ Lotte On ลง 20 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการปรับปรุงผลกำไร

เจ้าหน้าที่ของบริษัทกล่าวเมื่อวันอังคาร Lotte Group เป็นยักษ์ใหญ่ค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่นี่ แต่ภาคอีคอมเมิร์ซล้มเหลวในการแสดงผลลัพธ์ที่สำคัญในช่วงสองปีที่ผ่านมานับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2020

ยอดขายของ Lotte On ในไตรมาสแรกของปีนี้อยู่ที่ 26 พันล้านวอน (20.15 ดอลลาร์สหรัฐฯ) ล้านบาท) ลดลง 4.1% จากปีก่อนหน้า ขาดทุนจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 57 เปอร์เซ็นต์ – เพิ่มขึ้นจาก 29 พันล้านวอนเป็น 45 พันล้านวอน – ในช่วงเวลาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายอย่างจำกัดบนแพลตฟอร์มของ Lotte On นั้นมาจากสาเหตุหลักที่ทำให้บริษัทมีรายได้ต่ำ

เดิมที Lotte Shopping มีแผนที่จะรวมบริษัทลูกค้าปลีกทั้ง 7 แห่งเข้าด้วยกัน ซึ่งรวมถึง Lotte Department Store, Lotte Super และ Lotte Homeshopping และขายผลิตภัณฑ์ผ่าน Lotte On อย่างไรก็ตาม

มีบริษัทในเครือเพียง 3 รายเท่านั้นที่เห็นด้วย และอีก 4 รายตัดสินใจขายผลิตภัณฑ์ของตนบนพอร์ทัลช้อปปิ้งออนไลน์ที่แยกจากกันโปรแกรมสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับ Lotte On ก็ล้มเหลวในการดึงดูดลูกค้าใหม่เช่นกัน

Lotte Shopping พยายามดึงดูดสมาชิกที่มีอยู่จากออฟไลน์เป็นออนไลน์ด้วยการรวมเข้าด้วยกัน แต่แผนนี้ไม่ได้เป็นไปตามที่บริษัทคาดไว้ หลังจากสองปีของการปฏิบัติงานที่ซบเซา Lotte On ตัดสินใจเมื่อเดือนที่แล้วเพื่อลดจำนวนรถส่งของที่ดำเนินการจาก 730 เป็น 559 คัน

“เนื่องจากปริมาณการสั่งซื้อออนไลน์ที่ลดลงหลังจากการเปิดประเทศอีกครั้งจากมาตรการกักกันที่เข้มงวดเป็นเวลาสองปี เราจึงตัดสินใจถอดรถส่งของออกหนึ่งหรือสองคันต่อร้านค้าในประเทศเพื่อเพิ่มผลกำไรของบริษัท”

บทความแนะนำ

• ล็อตเต้หวังอภัยโทษประธาน
• สิ่งที่ควรและไม่ควรทำก่อนเริ่มธุรกิจ

เจ้าหน้าที่ Lotte On กล่าวพอร์ทัลห้างสรรพสินค้าออนไลน์ยังหยุดบริการจัดส่งข้ามคืนในเดือนเมษายนเพื่อลดการสูญเสียสะสม Lotte On เชื่อว่าไม่มีโอกาสรอดจากการแข่งขันที่รุนแรงของตลาดส่งของ โดยเฉพาะกับคู่แข่งที่แข็งแกร่งอย่าง Coupang, Naver และ SSG.com

อ่านบทความข่าวสารอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ languageanalysislab.com อัพเดตทุกสัปดาห์